Regulamin sklepu internetowego

Sprzedawca: Aj! Design – Agata Jagielska
NIP: 5110300533
REGON: 528709793
Adres: ul. Andrzeja Zamoyskiego 42, 09-320 Bieżuń
E-mail: sklep@ajdesign.com.pl

Regulamin określa zasady zakupów produktów oraz zamawiania usług graficznych w sklepie internetowym Aj! Design prowadzonym na platformie Shoper.

Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Aj! Design.

2. Sklep prowadzi sprzedaż:

   • produktów fizycznych (kartki, zaproszenia, metryczki, plakaty),

   • produktów personalizowanych,

   • usług graficznych dla firm.

3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

4. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktywny adres e-mail.

2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna lub przedsiębiorca dokonujący zakupu w Sklepie.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

3. Towar – produkty oferowane w Sklepie.

4. Produkty personalizowane – Towary wykonywane według indywidualnych wytycznych Klienta.

5. Usługa – projekt graficzny wykonywany na zamówienie Klienta.

3. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać przez stronę Sklepu 24/7.

2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych oraz treści do personalizacji.

4. Ceny i płatności

1. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).

2. Dostępne metody płatności prezentowane są w procesie składania zamówienia.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

5. Realizacja i dostawa

1. Czas realizacji zależny jest od rodzaju produktu lub usługi i wskazany jest w opisie oferty.

2. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta.

3. Koszt dostawy podawany jest w trakcie składania zamówienia.

6. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem sytuacji opisanych poniżej.

Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi.
Dotyczy to Towarów wykonywanych według indywidualnych wytycznych Klienta, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

1. Prawo odstąpienia nie przysługuje w szczególności w odniesieniu do:

   • produktów personalizowanych,

   • usług w pełni wykonanych za zgodą Klienta.

2. Zwrot środków (jeśli przysługuje) nastąpi w terminie do 14 dni.

7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: sklep@ajdesign.com.pl.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

8. Usługi graficzne

1. Zakres, termin i forma realizacji usług ustalane są indywidualnie.

2. Po akceptacji projektu lub przekazaniu plików końcowych usługa uznawana jest za wykonaną.

9. Dane osobowe

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.

2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmian Regulaminu.

3. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w dniu zamówienia.